PhoCusWright celebra su Travel Innovation Summit
Ayer arrancó en Los Ángeles una nueva conferencia anual de Phocuswright en la que se presentan las innovaciones más disruptivas en la industria del travel. Un año más, el evento comienza con la...
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Continuando con el post relacionado con la competición del Travel Innovation Summit del Phocuswright Conference que se celebra en Los Angeles, cabe mencionar que passportcard.com fue la ganadora, un...
View ArticleEl upselling como parte de un servicio excelente
Cuando hablamos de upselling pensamos en la mejora de los resultados, derivado de un mayor gasto por cliente y de la venta de servicios con mayor margen. Sin embargo, a veces olvidamos que el éxito de...
View ArticlePre-stay, el momento clave del marketing hotelero
La comunicación digital con el cliente, desde el momento de la reserva, abre unas posibilidades de preparación y personalización del servicio como nunca antes se había podido hacer. La comunicación...
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Cómo programar y automatizar tu marketing digital directo
Para un hotel independiente o pequeña cadena, no hay posibilidades de competir directamente en buscadores genéricos con OTA’s o metabuscadores. Entonces, la alternativa para adquirir clientes es...
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